Компания Infortrend Technology, Inc., ведущий поставщик высокопроизводительных сетевых решений хранения данных, сегодня объявила, что ее системы хранения данных семейства EonStor GS теперь поддерживают симметричную конфигурацию контроллеров в режиме «active-active», что позволит минимизировать усилия администраторов и увеличить производительность. Также компания Infortrend представила новый инструмент – Service Manager, автоматически отправляющий отчет о проблемах систем EonStor GS в Сервисный Центр Infortrend для запроса услуг поддержки. Симметричные контроллеры, работающие в режиме «active-active», упрощают управление, исключая необходимость в конфигурировании предпочитаемого пути в вычислительных средах с виртуальными серверами. Повышение производительности происходит за счет устранения возможности возникновения «path thrashing» и более эквивалентного распределения нагрузок без необходимости использования специального программного обеспечения для их балансировки. Операции ввода/вывода могут продолжать осуществляться без прерывания через оставшиеся пути в случае сбоя пути передачи данных, а процесс его восстановления завершается без необходимости переназначения соединения. Инструмент Service Manager интегрирован в программное обеспечение EonOne, предназначенное для централизованного управления устройствами семейства EonStor GS, и предназначен для автоматизации запросов на поддержку. Он автоматически направляет отчеты о системных сбоях в Сервисный Центр Infortrend для быстрой обработки. Кроме этого он собирает в автоматическом режиме системные логи и информацию о конфигурации систем хранения данных семейства EonStor GS и также отправляет их в Сервисный Центр Infortrend наряду с запросом на техническую поддержку, что значительно ускоряет и упрощает процесс ее предоставления. Пользователи могут также отслеживать через EonOne Service Manager статус своих обращений в сервисный центр. Семейство дисковых хранилищ данных Infortrend EonStor GS разработано с целью упростить развертывание и управление системами хранения, и оно будет и далее продолжать радовать пользователей новыми функциями, позволяющими улучшить производительность, доступность и удобство использования.